Poprawne rekordy MX są potrzebne, by firmowa poczta na własnej domenie działała niezawodnie.
Co to oznacza w praktyce?
Rekord MX (Mail Exchange) to wpis w DNS domeny, który wskazuje, który serwer odbiera pocztę dla adresów w Twojej domenie, np. biuro@twojafirma.pl. Może być ich kilka, z różnymi priorytetami.
Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?
Błędny lub brakujący rekord MX oznacza, że maile do firmy nie dochodzą – klienci dostają komunikat o błędzie albo, co gorsza, wiadomości po cichu przepadają.
Przykłady i dobre praktyki
- Ustaw rekordy MX zgodnie z instrukcją dostawcy poczty.
- Przy zmianie dostawcy zaplanuj przeniesienie skrzynek.
- Usuń stare, nieużywane rekordy MX.
- Po zmianie wyślij testowe maile z różnych skrzynek.
Jak to wygląda w Novi
Przy uruchomieniu strony Novi konfigurujemy rekordy MX dla firmowej poczty. Moduł Google Workspace lub Microsoft 365 obejmuje też ich ustawienie dla tych usług.