Administratorem Twoich danych osobowych jest Ikoon Media Remco Versteeg, Boguszyniec 35, 62-640 Boguszyniec, NIP 9552348846. Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@novistrona.pl.

2. Jakie dane i w jakich celach przetwarzamy

Dane z formularzy kontaktowych, czatu i Freeviewera (imię, nazwa firmy, e-mail, telefon, treść wiadomości) – w celu odpowiedzi i przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

Dane z zamówień i umów (dane firmy, NIP, adres, osoba kontaktowa) – w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz wystawienia faktur i prowadzenia księgowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Dane rekrutacyjne doradców (formularz zgłoszeniowy, test) – w celu przeprowadzenia rekrutacji (art. 6 ust. 1 lit. b i a RODO).

Dane o korzystaniu z Serwisu (pliki cookies, statystyki) – w celach analitycznych i marketingowych wyłącznie na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane mogą być także przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług: dostawcy hostingu i poczty e-mail, operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24), biuru rachunkowemu i systemowi KSeF, dostawcy narzędzi analitycznych Google (Google Analytics – po wyrażeniu zgody), dostawcom usług AI wykorzystywanych w czacie asystenta (treść rozmowy) oraz doradcom Novi współpracującym przy realizacji zamówienia.

Część dostawców (np. Google, dostawcy AI) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane z zapytań – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; dane z umów – przez okres trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń; dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego; dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania.

5. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem). Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub zawarcia umowy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies oraz pamięci przeglądarki (localStorage). Stosujemy trzy kategorie:

Niezbędne – zapewniają działanie Serwisu, np. zapamiętanie Twojego wyboru cookies, zawartości koszyka, szkicu we Freeviewerze, ustawień asystenta Bolly i zabezpieczeń formularzy. Nie wymagają zgody.

Statystyczne – pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz z Serwisu (Google Analytics: pliki _ga, _ga_*). Używane tylko po wyrażeniu zgody.

Marketingowe – służą do mierzenia skuteczności reklam (np. Google Ads, Meta Pixel), jeśli są używane. Tylko po wyrażeniu zgody.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Możesz także zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Stosujemy Google Consent Mode v2 – bez Twojej zgody narzędzia Google nie zapisują plików cookies analitycznych ani reklamowych.

7. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie. Obowiązuje od dnia 2026-10-03.