Historia założyciela, ciekawa realizacja czy zadowolony klient zapadają w pamięć lepiej niż suche fakty.
Co to oznacza w praktyce?
Storytelling to opowiadanie historii w marketingu: o tym, jak powstała firma, o konkretnym kliencie i jego problemie, o trudnej realizacji czy wartościach właściciela. Historia ma bohatera, wyzwanie i rozwiązanie.
Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?
Historie zapadają w pamięć lepiej niż suche fakty i budują emocjonalną więź. Klient, który zna historię firmy, czuje, że wybiera ludzi, a nie anonimowy podmiot.
Przykłady i dobre praktyki
- Opowiedz, dlaczego założyłeś firmę.
- Opisz realizację jako historię: problem – rozwiązanie – efekt.
- Pokaż ludzi: zespół, klientów (za zgodą).
- Używaj prawdziwych detali, nie ogólników.
Jak to wygląda w Novi
Strony Novi mają miejsce na historię firmy w sekcji „O nas” i opisy realizacji w formie krótkich historii, które budują zaufanie i E-E-A-T.
