Ludzie chętniej wybierają firmę, którą wybrali już inni. Opinie, logotypy klientów i liczby realizacji to silne argumenty sprzedażowe.
Co to oznacza w praktyce?
Social proof (dowód społeczny) to zjawisko, w którym ludzie chętniej wybierają to, co wybrali już inni. W marketingu to opinie, oceny, liczba klientów i realizacji, logotypy firm, z którymi pracujesz, nagrody czy wzmianki w mediach.
Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?
Klient, który się waha, szuka potwierdzenia, że inni byli zadowoleni. Silny dowód społeczny zmniejsza ryzyko w jego oczach i często przesądza o wyborze.
Przykłady i dobre praktyki
- Pokaż średnią ocenę i liczbę opinii przy ofercie.
- Podawaj liczby: lata działalności, zrealizowane projekty.
- Dodaj logotypy klientów biznesowych (za zgodą).
- Umieszczaj dowody blisko przycisków kontaktu.
Jak to wygląda w Novi
Strony Novi eksponują dowody społeczne: opinie, liczby i realizacje w kluczowych miejscach. Moduł Widżet opinii Google pokazuje aktualne opinie automatycznie.
