Dobre microcopy usuwa wątpliwości w kluczowym momencie, np. „Odpowiemy w 24 h” pod przyciskiem formularza.
Co to oznacza w praktyce?
Microcopy to krótkie teksty w interfejsie strony: napisy na przyciskach, podpowiedzi w formularzach, komunikaty po wysłaniu, informacje pod polami czy etykiety. Choć to tylko kilka słów, mają duży wpływ na decyzje użytkownika.
Dlaczego to ważne dla Twojej firmy?
Dobre microcopy usuwa wątpliwości w kluczowym momencie – np. „Odpowiemy w ciągu 24 h” albo „Wycena jest bezpłatna i niezobowiązująca” pod przyciskiem formularza – i potrafi wyraźnie zwiększyć liczbę zapytań.
Przykłady i dobre praktyki
- Zamiast „Wyślij” napisz „Wyślij zapytanie o wycenę”.
- Pod formularzem dodaj, kiedy i jak odpowiesz.
- Wyjaśniaj, po co potrzebujesz danego pola.
- Pisz komunikaty błędów przyjaźnie i konkretnie.
Jak to wygląda w Novi
Teksty przycisków, formularzy i komunikatów na stronach Novi są pisane tak, by zmniejszać obawy klienta i zachęcać do kontaktu.
